水木币服务条款

欢迎您使用水木外语平台（以下简称 “本平台”）提供的 “水木币” 服务。在您充值或使用水木币之前，请务必仔细阅读并充分理解本《水木币服务条款》（以下简称 “本条款”）。如您点击 “充值”、“同意” 或实际使用水木币服务，即视为您已阅读、理解并同意接受本条款的全部内容。

您应当具备中华人民共和国法律规定的完全民事行为能力。如果您不具有完全民事行为能力（包括未满 18 周岁及其他法定情形），请您在法定监护人的陪同下阅读和判断是否同意本条款，您与您的监护人应依法承担一切相关后果。

除非您已阅读并接受本条款所有内容，否则您无权使用本服务。您对本服务的开通、购买、付费、充值、续费或其他形式明示、暗示接受本服务的行为，即视为您已完整阅读并同意本条款的约束，您应当对您使用本服务时的全部行为负责。

若您违反本条款的任何约定，水木外语有权依据违规情形，随时单方限制、中止或终止向您提供本服务，并有权追究您的法律责任。


一、水木币服务内容与使用规范

  1. 水木币是本平台向注册用户提供的，用于在本平台 App 内进行消费的虚拟权益与消费凭证。水木币不具备任何法定货币属性，不具备货币等值性，亦不属于任何形式的存款或有价证券。
  2. 水木币仅限在水木外语 App内部用于兑换、购买本平台所提供的在线直播课程、录播课程、会员套餐及其他指定教学产品与服务。
  3. 水木币仅限在您充值时所使用的操作系统与设备平台中使用，不支持跨操作系统、跨设备平台互通与转移。例如：您通过 iOS（苹果）设备充值获取的水木币，仅能在该 iOS 设备 / 对应 Apple ID 登录的水木外语 App 中使用，无法在 Android（安卓）设备或 Web 网页端中查看或使用；反之亦然。
  4. 水木币仅限充值账户本人使用，不得在不同用户账号之间进行转让、赠予、售卖，亦不得用于本平台规定服务以外的任何商业或非商业交易。任何私下转让、交易水木币的行为均属违规，本平台对此不承担任何责任，并有权冻结或注销涉事账号。
  5. 用户使用水木币兑换、购买教学产品与服务后，不支持退款、换货；在每次充值前，用户应仔细确认充值需求、充值账户、充值金额、数量、期限、操作系统与渠道、限制性要求等重要事项，并准确填写必要信息。你了解并同意，微信读书书币属于虚拟权益，你购买获取后，如无法律法规规定的水木外语应退款情形或因水木外语过错导致无法按约定提供服务的情形，将不支持退货、换货、兑换现金、抵扣其他商品或服务。

二、充值与使用注意事项

  1. 用户进行水木币充值与使用时，请务必使用本平台官方 App 内提供的合法正规渠道（iOS 端须通过 Apple 应用内支付 IAP 完成）。若用户尝试利用系统漏洞或采取非法、不正当手段充值或获取水木币，由此产生的全部损失由用户自行承担；如因此侵害水木外语或任何第三方合法权益的，由用户负责解决全部纠纷，平台有权直接清空该部分违规获取的水木币。
  2. 用户进行水木币充值时，应确保本人为该水木外语账号以及所使用支付账号的合法权利人，不得侵犯任何第三方合法权益。若由此造成账号实际权利人损失的，由用户负责解决全部纠纷并承担全部法律责任。
  3. 用户仅可为个人学习需要进行水木币的充值与使用，不得将水木币用于任何商业目的、转售或营利活动。
  4. 若用户充值成功后，通过支付渠道（如 Apple 官方退款机制）申请恶意撤销或退款，本平台有权从该用户水木币账号余额中扣除对应数量的水木币；若余额不足抵扣，本平台有权追缴差额，并可对该账号采取限制功能、冻结或封禁等措施。如您向充值渠道申请撤销充值的行为涉嫌欺诈的，水木外语有权依法采取相应法律措施追究您的法律责任。
  5. 若用户存在违反本条款、平台《水木外语用户服务协议》、法律法规或侵犯第三方合法权益等异常行为，本平台有权采取以下一项或多项措施：

三、个人信息保护与账单流水

为协助您顺利完成交易、查询订单信息、保障您的账户财产安全及提供客服支持，本平台将收集与水木币服务相关的以下信息：


有关个人信息的收集、使用与保护细节，请参阅本平台《水木外语app隐私政策》。


四、附则

  1. 本平台有权根据业务发展、法律法规变更调整水木币的计费标准、充值档位与服务规则。修订后的条款将通过页面公告或系统提示的方式发布并生效。若您不同意修改后的内容，请停止使用水木币服务；若您继续充值或使用水木币，即视为您接受修改后的条款。
  2. 本平台有权根据产品规划与运营情况调整、新增或下架可供水木币兑换的电子课程内容，或暂停、终止水木币服务的全部或部分功能。本平台将依法提前进行公告，保障用户的合法权益。